Nubank pega de surpresa clientes com anúncio de encerramento de serviço em 31 de dezembro

Nubank anuncia mudanças importantes para clientes. Saiba o que muda nos benefícios e como isso pode impactar seu dia a dia.


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O Nubank anunciou uma mudança inesperada para os usuários de seu cartão: a partir de 31 de dezembro de 2024, o banco digital encerrará a parceria com o Rappi Pro, serviço que até então era oferecido de forma gratuita.

A notícia surpreendeu muitos dos clientes, que terão de repensar a viabilidade de continuar utilizando os benefícios sem a gratuidade, uma vez que o custo mensal do serviço será de R$ 34,90. Lembrando que essa parceria era exclusiva para clientes do Ultravioleta.

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Parceira do Nubank Ultravioleta e Rappi Pro

A parceria entre Nubank e Rappi Pro permitia isenção de taxas de entrega e descontos em diversas categorias, como farmácias e restaurantes. O fim desse benefício impacta diretamente os consumidores que fazem uso frequente desses serviços, forçando-os a avaliar se vale a pena arcar com o novo custo ou optar pelo cancelamento do serviço.

O procedimento para cancelar a assinatura do Rappi Pro deve ser feito diretamente no aplicativo, em uma operação simples que envolve acessar o gerenciamento de serviços, selecionar a opção de cancelamento e justificar a decisão.

Além do encerramento dessa parceria, o Nubank pretende concentrar seus esforços em outras áreas. O banco digital já anunciou que continuará oferecendo benefícios como o cashback de 1% no cartão Ultravioleta, oportunidades de investimento com boas taxas de rentabilidade, e o serviço NuTag isento de mensalidades para o pagamento facilitado em pedágios (e cobrado direto na fatura do cartão).

A mudança segue uma tendência de reestruturação que busca ajustar as ofertas aos clientes de alta renda, alinhando-se com um mercado dinâmico e sempre em transformação.

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Como ter um cartão Ultravioleta do Nubank?

Para quem deseja ter acesso ao cartão Ultravioleta, o Nubank oferece o produto como parte de sua linha premium Mastercard Black.

Não há exigência de renda mínima, mas o banco realiza uma análise de crédito rigorosa para a aprovação do cliente. O custo do serviço é de 12 parcelas de R$ 49, mas esse valor pode ser dispensado se o cliente tiver uma fatura mensal superior a R$ 5 mil ou um saldo de investimentos superior a R$ 50 mil no Nubank.

O cartão Ultravioleta oferece diversos benefícios, incluindo cashback de 1%, acesso a investimentos exclusivos e a Conta Global, que facilita transações internacionais com taxas reduzidas e maior praticidade.

O produto é voltado para um público que busca benefícios mais robustos e flexíveis, adequados às necessidades de clientes com maior poder aquisitivo.


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Flavio José de Carvalho é editor de conteúdo digital e fundador da WebGo Content. Atua há mais de 10 anos na produção e revisão de conteúdos informativos para a internet, com experiência em temas como benefícios sociais, serviços públicos, finanças pessoais, carreira e tecnologia. Seu trabalho é focado em transformar informações complexas em conteúdos claros, acessíveis e úteis para os leitores, seguindo boas práticas de qualidade editorial e atualização constante das informações.

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